Bezoekadres:

Algemene Voorwaarden Webshop

Ook Riwi Mode & Design ontkomt niet aan het opstellen van de welbekende “kleine lettertjes”.Riwi Mode & Design gaat er altijd vanuit eerlijk te handelen en zal nooit misbruik maken van haar klanten. Bij eventuele problemen of ontevredenheid, streeft Riwi Mode & Design altijd naar een oplossing.

Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Riwi Mode & Design: de bepaler van deze algemene voorwaarden.
De klant: een wederpartij die een natuurlijke persoon is.

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Riwi Mode & Design. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Riwi Mode & Design. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Riwi Mode & Design behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Riwi Mode & Design erkend.

Riwi Mode & Design garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

Artikelen

De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website en/of in schriftelijke aanbiedingen en bezitten de eigenschappen die door Riwi Mode & Design in het aanbod worden genoemd. Riwi Mode & Design is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden of typefouten op de website en kan daarvoor niet aansprakelijk gesteld worden.

Offertes

• Alle offertes zijn uiterlijk 14 dagen geldig.
• Riwi Mode & Design kan niet aan de offerte worden gehouden als de consument/klant had kunnen begrijpen dat de offerte dan wel een deel van de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
• Als er een telefonische afspraak of een afspraak via e-mail gemaakt wordt zal Riwi Mode & Design een bevestiging via e-mail of post sturen. Deze bevestiging is bindend, tenzij per ommegaande gereageerd wordt op de beschrijving in deze bevestiging.

Bestellen

Door te bestellen geeft men aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en condities van Riwi Mode & Design. Als een bestelling is geplaatst wordt dit bevestigd per e-mail. Riwi Mode & Design behoudt zich het recht voor de bestelling aan te houden of te annuleren indien een betaling niet of niet tijdig heeft plaatsgevonden of een artikel niet langer op voorraad is. Ook de consument heeft in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden. Riwi Mode & Design levert pas uit na ontvangst van betaling bij vooruitbetaling. Riwi Mode & Design houdt zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren.

Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.In het kader van de regels van de koop op afstand zal Riwi Mode & Design bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

Aan de leveringsplicht van Riwi Mode & Design zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Riwi Mode & Design geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

Verzending

Riwi Mode & Design zal je bestelling uiterst zorgvuldig verpakken en als het kan per brievenbus post verzenden.
Past je pakketje door de brievenbus, dan betaalt Riwi Mode & Design de verzendkosten voor je. Bij pakketpost zijn de verzendkosten voor de koper. De bestellingen worden verstuurd met TNT-Post of DHL. De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten worden bij plaatsen van een bestelling vermeld.

Gegevensbeheer

Riwi Mode & Design gaat uiterst zorgvuldig met je persoonsgegevens om en zal je persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de afhandeling van je aankopen.
Indien u een bestelling plaatst bij Riwi Mode & Design, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Riwi Mode & Design. Riwi Mode & Design houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze privacy verklaring.
• Riwi Mode & Design respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
• Riwi Mode & Design maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

Garantie

Riwi Mode & Design garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
Riwi Mode & Design is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.

De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Riwi Mode & Design) deze gebreken onmiddelijk schriftelijk te melden aan Riwi Mode & Design. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.

Indien klachten van de afnemer door Riwi Mode & Design gegrond worden bevonden, zal Riwi Mode & Design naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Riwi Mode & Design en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, danwel (naar keuze van Riwi Mode & Design) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Riwi Mode & Design gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Riwi Mode & Design voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Riwi Mode & Design in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparerenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Riwi Mode & Design en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;

Retourneren van zendingen/artikelen

Volgens de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW) heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren.
Riwi Mode & Design houd zich uiteraard aan de wet “kopen of afstand” met dien verstande dat gezien het persoonlijke karakter van onze handgemaakte geborduurde artikelen, de in deze wet beschreven afkoelingsperiode niet van toepassing is op producten daar alle borduringen een persoonlijk karakter hebben.
In de wet staat namelijk beschreven dat de wet “Kopen op Afstand” niet geldt voor onder andere goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
Voor u geborduurde goederen kunnen behoudens materiaalfouten niet worden geretourneerd. De artikelen dienen ongedragen, niet gebruikt en in ongeschonden staat te zijn.
Van geborduurde artikelen dienen de wasvoorschriften in acht genomen te worden.

Afbeeldingen en specificaties

Alle afbeeldingen; fotos, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etc. op de website van Riwi Mode & Design gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Overmacht

Riwi Mode & Design is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Riwi Mode & Design alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

Riwi Mode & Design behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Riwi Mode & Design gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

Indien Riwi Mode & Design bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Aansprakelijkheid

Riwi Mode & Design is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Bij normaal gebruik, waar het artikel voor bedoeld is mag je een normale levensduur met de normale slijtage verwachten.
Riwi Mode & Design is niet aansprakelijk voor verkeerde was en/of strijkbehandelingen.
Hoewel Riwi Mode & Design je bestelling met de grootst mogelijke zorg verpakt, is Riwi Mode & Design niet aansprakelijk voor beschadiging of zoekraken van je bestelling tijdens verzending.

Copyright

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag worden gekopieerd, verdubbeld, verandert, opgeslagen, overgenomen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Riwi Mode & Design.

Overige bepalingen

Riwi Mode & Design heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van deze website te wijzigen.Heb je nog vragen neem dan contact op met Riwi Mode & Design via riwimd@gmail.com